Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR

Informativa sulla privacy GDPR

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 16 agosto 2023.

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente quando utilizza il Servizio e illustra i diritti dell'utente in materia di privacy e il modo in cui la legge li tutela.

Utilizziamo i Dati personali dell'utente per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy è stata generata dal modello di Informativa sulla privacy GDPR di TermsFeed.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno i significati definiti nelle condizioni seguenti. Le definizioni seguenti hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

• "Account" indica un account univoco creato per consentire all'utente di accedere al nostro Servizio o a parti di esso.

• "Società" (indicata nel presente Accordo anche come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro") si riferisce a Casaharmony

  Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento.

• "Paese" si riferisce alla Francia.

• "Cookie" sono piccoli file che vengono salvati sul computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo dell'utente da un sito web e che contengono, tra le altre funzioni, i dettagli della cronologia di navigazione dell'utente su tale sito web.

• "Titolare del trattamento", ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si riferisce alla Società in quanto persona giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali.

• "Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet.

• "Dati personali" sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

  Ai fini del GDPR, per Dati personali si intende qualsiasi informazione relativa all'utente, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi alla posizione, un identificativo online o uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

• "Servizio" si riferisce al Sito web.

• "Fornitore di servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone fisiche terze incaricate dalla Società di facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, eseguire servizi correlati al Servizio o assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
  Ai fini del GDPR, i Fornitori di servizi sono considerati Responsabili del trattamento.

• "Dati di utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita a una pagina).

• "Sito web" si riferisce a Casaharmony, accessibile all’indirizzo https://casaharmony.fr

• "Tu" indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

  Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere indicato come Interessato o come Utente, poiché sei la persona fisica che utilizza il Servizio.

Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Indirizzo e-mail

• Nome e cognome

• Numero di telefono

• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città

• Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del protocollo Internet del tuo dispositivo (ad esempio, l’indirizzo IP), il tipo e la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate, la data e l’ora della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo del dispositivo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni inviate dal tuo browser ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per monitorare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o cookie del browser. Un cookie è un piccolo file collocato sul tuo Dispositivo. Puoi impostare il browser affinché rifiuti tutti i cookie o segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del browser in modo che rifiuti i cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i cookie.
• Web beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche GIF trasparenti, pixel tag e GIF a pixel singolo) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e di raccogliere altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l'integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando ti disconnetti, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser web.

Utilizziamo sia cookie di sessione sia cookie persistenti per gli scopi indicati di seguito:

• Cookie necessari / essenziali

  Tipo: cookie di sessione

  Gestiti da: noi

  Scopo: questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito web e consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, non è possibile fornirti i servizi richiesti e utilizziamo questi cookie esclusivamente per fornirti tali servizi.

• Cookie di accettazione dell'Informativa sui cookie / dell'avviso

  Tipo: cookie persistenti

  Gestiti da: noi

  Scopo: questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'utilizzo dei cookie sul Sito web.

• Cookie di funzionalità

  Tipo: cookie persistenti

  Gestiti da: noi

  Scopo: questi cookie ci consentono di ricordare le scelte che effettui quando utilizzi il Sito web, ad esempio i tuoi dati di accesso o la preferenza della lingua. Lo scopo di questi cookie è offrirti un'esperienza più personalizzata ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito web.

• Cookie di monitoraggio e delle prestazioni

  Tipo: cookie persistenti

  Gestiti da: terze parti

  Scopo: questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico del Sito web e sul modo in cui gli utenti utilizzano il Sito web. Le informazioni raccolte tramite questi cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come singolo visitatore. Questo perché le informazioni raccolte sono generalmente collegate a un identificativo pseudonimo associato al dispositivo che utilizzi per accedere al Sito web. Possiamo inoltre utilizzare questi cookie per testare nuove pagine, funzionalità o nuove funzioni del Sito web, al fine di verificare la reazione dei nostri utenti.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte relative ai cookie, visita la nostra Informativa sui cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzo dei Suoi dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.

• Per gestire il Suo account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali da Lei forniti possono consentirLe di accedere a diverse funzionalità del Servizio disponibili per gli utenti registrati.

• Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto relativo ai prodotti, agli articoli o ai servizi acquistati da Lei, o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi tramite il Servizio.

• Per contattarLa: per contattarLa via e-mail, telefono, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, relative ad aggiornamenti o comunicazioni informative riguardanti funzionalità, prodotti o servizi contrattualizzati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

• Per fornirLe notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti, simili a quelli che ha già acquistato o per i quali ha richiesto informazioni, salvo che abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

• Per gestire le Sue richieste: per esaminare e gestire le Sue richieste rivolte a noi.

• Per i trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare i Suoi dati per valutare o realizzare una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come attività operativa sia nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, nella quale i Dati personali da noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio rientrino tra i beni trasferiti.

• Per altri scopi: potremmo utilizzare i Suoi dati per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la valutazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della Sua esperienza.

Potremmo condividere i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:

• Con i fornitori di servizi: potremmo condividere i Suoi dati personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio, elaborare i pagamenti e contattarLa.
• Per i trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire i Suoi dati personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attività della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
• Con le affiliate: Potremmo condividere le Tue informazioni con le Nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le affiliate includono la Nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altra società da Noi controllata o soggetta a controllo comune con Noi.
• Con i partner commerciali: Potremmo condividere le Tue informazioni con i Nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visualizzate da tutti gli utenti e distribuite pubblicamente al di fuori.
• Con il Tuo consenso: Potremmo divulgare le Tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il Tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati personali

La Società conserverà i Tuoi Dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i Tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

La Società conserverà inoltre i Dati di utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, oppure quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

Trasferimento dei Tuoi Dati personali

Le Tue informazioni, inclusi i Dati personali, vengono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del Tuo Stato, della Tua provincia, del Tuo Paese o di un'altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della Tua giurisdizione.

Il Tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, costituisce il Tuo accordo a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e che nessun trasferimento dei Tuoi Dati personali avvenga verso un'organizzazione o un Paese, a meno che non siano in vigore controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Tuoi dati e delle altre informazioni personali.

Comunicazione dei Dati personali dell'Utente

Operazioni societarie

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di attività, i Dati personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti. Forniremo un'informativa prima che i Dati personali dell'Utente vengano trasferiti e siano soggetti a un'Informativa sulla privacy diversa.

Forze dell'ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell'Utente qualora ciò sia richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un ente governativo).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Dati personali dell'Utente ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o i beni della Società
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere l'incolumità personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei Dati personali dell'Utente

La sicurezza dei Dati personali dell'Utente è importante per noi, ma occorre ricordare che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell'Utente, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali dell'Utente

I Fornitori di servizi che utilizziamo possono avere accesso ai Dati personali dell'Utente. Questi fornitori terzi raccolgono, archiviano, utilizzano, trattano e trasferiscono informazioni sull'attività dell'Utente sul nostro Servizio in conformità con le rispettive Informative sulla privacy.

Analisi

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

Marketing via email

Possiamo utilizzare i Dati personali dell'Utente per contattarlo con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessargli. L'Utente può scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link o le istruzioni per annullare l'iscrizione presenti in qualsiasi email che inviamo o contattandoci.

Privacy ai sensi del GDPR

Base giuridica del trattamento dei Dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i Dati personali alle seguenti condizioni:

• Consenso: L'Utente ha prestato il proprio consenso al trattamento dei Dati personali per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un contratto: La comunicazione dei Dati personali è necessaria per l'esecuzione di un accordo con l'Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali correlati.
• Obblighi legali: Il trattamento dei Dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale cui è soggetta la Società.
• Interessi vitali: Il trattamento dei Dati personali è necessario per proteggere i Suoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
• Interessi pubblici: Il trattamento dei Dati personali è connesso a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
• Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati personali è necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutarLa a chiarire la specifica base giuridica applicabile al trattamento e, in particolare, se la fornitura dei Dati personali costituisca un obbligo previsto dalla legge o dal contratto, oppure un requisito necessario per stipulare un contratto.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati personali e a garantirLe la possibilità di esercitare i Suoi diritti.

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy, e per legge se si trova nell'UE, Lei ha il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai propri Dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che La riguardano e che deteniamo. Ove possibile, può accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei Suoi Dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del Suo account. Se non è in grado di eseguire autonomamente tali azioni, ci contatti per ricevere assistenza. Ciò Le consente inoltre di ricevere una copia dei Dati personali che deteniamo su di Lei.
• Richiedere la rettifica dei Dati personali che deteniamo su di Lei. Lei ha il diritto di ottenere la rettifica di qualsiasi informazione incompleta o inesatta che deteniamo su di Lei.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati personali. Questo diritto sussiste quando ci basiamo su un interesse legittimo come base giuridica del trattamento e vi è un elemento relativo alla Sua situazione particolare che La induce a opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali su tale base. Lei ha inoltre il diritto di opporsi quando trattiamo i Suoi Dati personali per finalità di marketing diretto.
• Richiedere la cancellazione dei propri Dati personali. Lei ha il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati personali quando non sussiste una valida ragione per continuare a trattarli.
• Richiedere il trasferimento dei propri Dati personali. Forniremo a Lei, o a una terza parte da Lei scelta, i Suoi Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Si noti che questo diritto si applica esclusivamente alle informazioni trattate con strumenti automatizzati per le quali Lei ci ha inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con Lei.
• Revoca del consenso. Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati personali. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso ad alcune funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei tuoi diritti alla protezione dei dati ai sensi del GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se presenti una richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi Dati personali. Per ulteriori informazioni, se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), contatta l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

Privacy dei minori

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sai che tuo figlio ci ha fornito Dati personali, contattaci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come base giuridica per il trattamento delle tue informazioni e il tuo Paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

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Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica entri in vigore, e aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» all'inizio della presente Informativa sulla privacy.

Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci:

• Visitando questa pagina del nostro sito web: https://casaharmony.fr
• Inviandoci un'e-mail: contact@casaharmony.fr